Je suis venue dans cet Aroma-Zone ma foi bien rangé, ordonné comme les autres Aroma-Zone.
Très agréable de s’y rendre pour y faire ses petits achats.
Néanmoins, il y avait pas mal de file d’attente mais ça avançait assez rapidement grâce aux nombreuses caisses.
J’ai pris deux recharges d’acide hyaluronique.
Quel plaisir de voir qu’ils ont remis un grand stock de recharges.
Pensez bien à prendre des recharges lorsque vous finissez vos produits, c’est économique et écologique.
J’ai été assez intriguée par une poudre blanche pour les dents.
Et par beaucoup d’autres produits que je testerai à l’occasion.
La boutique était parfaitement rangé et les vendeurs sont agréables et utile. Ils écoutent nos besoins et conseillent. Malheureusement à la caisse c'était une autre histoire. La personne n'était pas très agréable, plutôt lente et a mal entré les produits. Lorsque je devais régler le montant de mes achats j'étais septique sur la somme car je savais que je n'avais pas pris des articles a une telle somme mais j'étais pressé et je n'avais plus le temps, alors j'ai pris le ticket de caisse et une fois que je suis arrivée chez moi j'ai vu qu'il y avait effectivement des erreurs dans mon ticket de caisse.
Attention ⚠️ les filles !! Nous avions cru avoir trouvé en Aroma zone une pépite il n'en est rien, là plupart de leur produit si vous faites des recherches vous constaterez que leur produits sont gorgée d'huile de palme et de carraghénane extrêmement dangereux pour nos seins !
Au vue des prix bas finalement cela ne m'étonne pas ! C'est honteux !!!
Grand magasin mais parfois difficile de trouver ce qu'on veut, certains produits sont exposés à plusieurs endroits. 3 caisses ouvertes sur 6 ou 7 alors qu'il y a du monde dans le magasin.
Pas mal de rupture de stock.
Les prix ont vachement augmenté, il y en a qui augmente tous les mois j'ai l'impression.
Bref, cliente fidèle de la marque depuis une dizaine d'années, je suis de plus en plus déçues.
Une étoile par on est obligé.
C’est une catastrophe ce magasin, on passe devant toi sans dire Bonjour et quand on demande quelqu’un on nous répond qu’on termine est qu’on est à nous après sauf qu’on est toujours en train d’attendre.
Cette on est pas des filles mais nous aussi on a du pouvoir d’achat donc ce dernier sympa un peu plus d’inclusion.
Personnel sympa et serviable, les vendeuses m’ont offert leur aide et m’ont très bien conseillé. Le magasin est à la fois très bien rangé et complet, les produits sont très abordables et divers (cool)
J’adorais flâner dans les magasins aroma-zone afin de sélectionner mes produits, pour concocter mes soins…mais je ne sais pas si la politique commerciale a changé mais on se sent harcelé. Je suis sortie du magasin sans rien acheter trop de sollicitations, d’incitations à l’achat. Merci de faire quelque chose car vous risquez de perdre vos clientes fidèles du début. Celles qui étaient là quand c’était confidentiel comme magasin et quand on se sentait écouté , conseillé etc… pour l’heure j’ai dû reporter mes achats de Noël. J’ai testé le magasin du 6eme et celui de st lazare.
Personnel très mal aimable.
Je parle notamment d'une dame aux cheveux gris d'un certain age qui ne m'a pas renseigné correctement et semblait trés agacée alors que je comptais m'acheter une routine complète soin visage. Cela s'est produit aujour d'hui à 18h50.
Un moment je l'ai appelé pour bien confirmer le choix d'un produit et elle a fait mine de ne pas m'entendre et m'a tourné le dos.
Lorsque je lui ai fait la remarque elle s'est emportée et m'a dit d'un ton très hautain "moi j'ai fini ma journée je vous ai renseigné ". Je suis une cliente je ne connais pas le planning des employés. J'ai donc renoncé à mes achats. Je suis très déçue pour une première visite je ne reviendrai pas.
Je ne recommande pas du tout
A FUIR