Prise de contact par téléphone pour savoir si il pouvait imprimer une ordonnance suite teleconsultation et en vacances.
Super accueil téléphonique. Et une fois sur place, ordonnance imprimée bon conseil.
Merci
Accueil formidable ! Claude est une belle personne, bienveillante , à votre écoute et donne de sa personne pour aider les autres . Ne force pas à l'achat mais vous accompagne dans vos choix. Très pro . Je recommande. Le déplacement en vaut la peine. Dès que vous franchissez la porte de sa boutique, vous ressentez bien-être et sérénité.
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Les vendeuses sont juste odieuses, pas agréables, elles ne te regardent même pas quand tu leur parles en gros tu les fais chier. Ça fait la deuxième fois que j’y vais, les produits sont biens mais il faut vraiment changer vos vendeuses car ça donne pas envie de revenir
La boutique était parfaitement rangé et les vendeurs sont agréables et utile. Ils écoutent nos besoins et conseillent. Malheureusement à la caisse c'était une autre histoire. La personne n'était pas très agréable, plutôt lente et a mal entré les produits. Lorsque je devais régler le montant de mes achats j'étais septique sur la somme car je savais que je n'avais pas pris des articles a une telle somme mais j'étais pressé et je n'avais plus le temps, alors j'ai pris le ticket de caisse et une fois que je suis arrivée chez moi j'ai vu qu'il y avait effectivement des erreurs dans mon ticket de caisse.
J’adorais flâner dans les magasins aroma-zone afin de sélectionner mes produits, pour concocter mes soins…mais je ne sais pas si la politique commerciale a changé mais on se sent harcelé. Je suis sortie du magasin sans rien acheter trop de sollicitations, d’incitations à l’achat. Merci de faire quelque chose car vous risquez de perdre vos clientes fidèles du début. Celles qui étaient là quand c’était confidentiel comme magasin et quand on se sentait écouté , conseillé etc… pour l’heure j’ai dû reporter mes achats de Noël. J’ai testé le magasin du 6eme et celui de st lazare.
J'ai récemment visité le magasin Aromazone au Val d’Europe et j'ai été très impressionné par l'accueil chaleureux que j'ai reçu. Plusieurs membres du personnel sont venus à ma rencontre pour m'aider à choisir les produits qui correspondaient le mieux à mes besoins. Un grand merci à Élodie, qui m'a accueilli avec son sourire et a partagé son expertise. Son aide a été précieuse et m’a permis de faire des choix éclairés. Je recommande vivement ce magasin pour leur service attentionné et leurs produits de qualité !
Entre les vendeuses qui ne disent pas bonjour, et qui font semblant d'être occupée. Et le vigile qui me suit à la trace dans toute la boutique, (en faisant mine de ranger des produits, d'ailleurs certaines vendeuses font pareil) comme si j'allais voler des produits... je me sentais extrêmement mal à l'aise. Ce n'est pas la première fois que je fais mes achats dans votre boutique, et je suis déçue. Autant aller à la boutique de Chatelet les Halles.