Très mauvaise expérience en boutique. Vendeurs pas aimables et ne peuvent pas renseigner. Lorsque j’ai demandé une info, on m’a dit d’aller voir sur le site internet. Il manquait la moitié des étiquettes de prix. J’ai aussi acheté des produits qui étaient périmés. On m’a répondu que Les retours étaient possibles dans la semaine uniquement. Sans compter qu’il y a 1h d’attente en caisse et que les vendeurs ne savent pas gérer un remboursement sur leur caisse. Ne parlons pas du programme fidélité. J’ai reçu une réduction utilisable pour 600 euros d’achat minimum ! J’ai écrit un avis sur Avis vérifié. Il semblerait qu’il n’ait pas été publié !
J'y suis allée ce matin vers 10h, il n'y avait pas beaucoup de monde.
Les produits ne sont pas chers, la boutique est bien achalandée, ça donne envie de tout acheter.
Je ne savais pas qu'il y avait dans la boutique, un espace spa!
Le passage en caisse a été rapide.
Belle expérience (dommage que le vigile soit constamment à nous surveiller. Être une femme de couleur ne signifie pas être une voleuse...).
Boutique agréable..
Sauf qu'au passage en caisse, comme l'impression de me faire arnaquer. Surfacturage d'un article à 12e pas du tout demandé, même pas en caisse..
Un peu comme si la caissière voulait le faire volontairement.. je n'accuse pas. Je constate.
A n'ira pas plus loin mais ça méritait d'être signalé.
Grand magasin mais parfois difficile de trouver ce qu'on veut, certains produits sont exposés à plusieurs endroits. 3 caisses ouvertes sur 6 ou 7 alors qu'il y a du monde dans le magasin.
Pas mal de rupture de stock.
Les prix ont vachement augmenté, il y en a qui augmente tous les mois j'ai l'impression.
Bref, cliente fidèle de la marque depuis une dizaine d'années, je suis de plus en plus déçues.
Cette boutique offre un espace et un panel de produit important.
Il est bien plus facile de découvrir les produits en boutique.
Les conseillers vendeurs sont professionnels et connaissent bien les produits afin de nous guider au mieux.
Une tablette est également mise à disposition dans la partie huile essentielle afin de revoir les associations souhaitées.
Personnel sympa et serviable, les vendeuses m’ont offert leur aide et m’ont très bien conseillé. Le magasin est à la fois très bien rangé et complet, les produits sont très abordables et divers (cool)
Vraiment inadmissible vous venez des soins spas et qd on vous appelle pour prendre rdv , jamais de réponse!!!!!!!!! Comment sommes nous censés utiliser vos cartes cadeaux si vous ne répondez jamais au téléphone indiqué sur le bon !!!! Je rappelle vous je donner aucune autre moyen dw prendre rdv !!! Ni via 1 lien ni WhatsApp!! Rien !!!!!!!!