De passage pour les vacances, j’ai découvert cette charmante boutique.
Les produits sont d’excellente qualité et j’ai bénéficié de conseils avisés.
Je recommande ce lieu et si l’occasion m’est donnée je reviendrai avec plaisir dans cette boutique.
Demandez Stéphanie une super conseillère qui connaît bien les produits avec un grand sourire! Elle m’a conseillé avec ma tante pour les produits cheveux et elle parle pas dans le vide ni récite un texte elle explique bien toutes les propriétés du coup on a acheté plus que ce qu’on cherchait de base ! Et le magasin il est au top comme d’habitude !
Le magasin est très propre, agréable et bien ordonné.
Les conseillers sont très nombreux et se montrent disponibles pour leurs clients. Ils sont également très souriants et polis.
J'ai obtenu le renseignement que je souhaitais quant au retour en stock d'un produit spécifique et je vous en remercie.
Très mauvaise expérience en boutique. Vendeurs pas aimables et ne peuvent pas renseigner. Lorsque j’ai demandé une info, on m’a dit d’aller voir sur le site internet. Il manquait la moitié des étiquettes de prix. J’ai aussi acheté des produits qui étaient périmés. On m’a répondu que Les retours étaient possibles dans la semaine uniquement. Sans compter qu’il y a 1h d’attente en caisse et que les vendeurs ne savent pas gérer un remboursement sur leur caisse. Ne parlons pas du programme fidélité. J’ai reçu une réduction utilisable pour 600 euros d’achat minimum ! J’ai écrit un avis sur Avis vérifié. Il semblerait qu’il n’ait pas été publié !
Boutique agréable..
Sauf qu'au passage en caisse, comme l'impression de me faire arnaquer. Surfacturage d'un article à 12e pas du tout demandé, même pas en caisse..
Un peu comme si la caissière voulait le faire volontairement.. je n'accuse pas. Je constate.
A n'ira pas plus loin mais ça méritait d'être signalé.
Vendeuses à l'écoute et répondant aux questions sur les produits. Je suis venue un samedi, il y avait beaucoup de monde mais les équipes étaient réactives. Je conseille ce magasin.
Grand magasin mais parfois difficile de trouver ce qu'on veut, certains produits sont exposés à plusieurs endroits. 3 caisses ouvertes sur 6 ou 7 alors qu'il y a du monde dans le magasin.
Pas mal de rupture de stock.
Les prix ont vachement augmenté, il y en a qui augmente tous les mois j'ai l'impression.
Bref, cliente fidèle de la marque depuis une dizaine d'années, je suis de plus en plus déçues.
Personnel sympa et serviable, les vendeuses m’ont offert leur aide et m’ont très bien conseillé. Le magasin est à la fois très bien rangé et complet, les produits sont très abordables et divers (cool)
Vraiment inadmissible vous venez des soins spas et qd on vous appelle pour prendre rdv , jamais de réponse!!!!!!!!! Comment sommes nous censés utiliser vos cartes cadeaux si vous ne répondez jamais au téléphone indiqué sur le bon !!!! Je rappelle vous je donner aucune autre moyen dw prendre rdv !!! Ni via 1 lien ni WhatsApp!! Rien !!!!!!!!