Accueil formidable ! Claude est une belle personne, bienveillante , à votre écoute et donne de sa personne pour aider les autres . Ne force pas à l'achat mais vous accompagne dans vos choix. Très pro . Je recommande. Le déplacement en vaut la peine. Dès que vous franchissez la porte de sa boutique, vous ressentez bien-être et sérénité.
Le magasin est très propre, agréable et bien ordonné.
Les conseillers sont très nombreux et se montrent disponibles pour leurs clients. Ils sont également très souriants et polis.
J'ai obtenu le renseignement que je souhaitais quant au retour en stock d'un produit spécifique et je vous en remercie.
J'ai été très satisfaite de ma commande. La livraison a été rapide et les huiles essentielles que j'ai commandées sont de bonne qualité. J'apprécie également les mises à jour fréquentes par mail sur chaque étape du processus. Merci Aroma-zone !
La boutique était parfaitement rangé et les vendeurs sont agréables et utile. Ils écoutent nos besoins et conseillent. Malheureusement à la caisse c'était une autre histoire. La personne n'était pas très agréable, plutôt lente et a mal entré les produits. Lorsque je devais régler le montant de mes achats j'étais septique sur la somme car je savais que je n'avais pas pris des articles a une telle somme mais j'étais pressé et je n'avais plus le temps, alors j'ai pris le ticket de caisse et une fois que je suis arrivée chez moi j'ai vu qu'il y avait effectivement des erreurs dans mon ticket de caisse.
Boutique agréable..
Sauf qu'au passage en caisse, comme l'impression de me faire arnaquer. Surfacturage d'un article à 12e pas du tout demandé, même pas en caisse..
Un peu comme si la caissière voulait le faire volontairement.. je n'accuse pas. Je constate.
A n'ira pas plus loin mais ça méritait d'être signalé.
Grand magasin mais parfois difficile de trouver ce qu'on veut, certains produits sont exposés à plusieurs endroits. 3 caisses ouvertes sur 6 ou 7 alors qu'il y a du monde dans le magasin.
Pas mal de rupture de stock.
Les prix ont vachement augmenté, il y en a qui augmente tous les mois j'ai l'impression.
Bref, cliente fidèle de la marque depuis une dizaine d'années, je suis de plus en plus déçues.
Trop d'avis négatifs concernent le shop en ligne...
Ce magasin est très grand et vaut mieux savoir ce que l'on cherche tellement, il y a de références disponibles. Huiles essentielles ou produits pour faire sa cosmétique bio sur mesure, accessoires et contenants, tout y est. Franchement une belle découverte (oui je viens de découvrir cette enseigne en 2020 😅)
Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍
Une étoile par on est obligé.
C’est une catastrophe ce magasin, on passe devant toi sans dire Bonjour et quand on demande quelqu’un on nous répond qu’on termine est qu’on est à nous après sauf qu’on est toujours en train d’attendre.
Cette on est pas des filles mais nous aussi on a du pouvoir d’achat donc ce dernier sympa un peu plus d’inclusion.