Le magasin est très propre, agréable et bien ordonné.
Les conseillers sont très nombreux et se montrent disponibles pour leurs clients. Ils sont également très souriants et polis.
J'ai obtenu le renseignement que je souhaitais quant au retour en stock d'un produit spécifique et je vous en remercie.
Vendeuses à l'écoute et répondant aux questions sur les produits. Je suis venue un samedi, il y avait beaucoup de monde mais les équipes étaient réactives. Je conseille ce magasin.
Trop d'avis négatifs concernent le shop en ligne...
Ce magasin est très grand et vaut mieux savoir ce que l'on cherche tellement, il y a de références disponibles. Huiles essentielles ou produits pour faire sa cosmétique bio sur mesure, accessoires et contenants, tout y est. Franchement une belle découverte (oui je viens de découvrir cette enseigne en 2020 😅)
Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍
Cet avis est pour la vendeuse Elouane :
Merci bcp pour les conseils sur la routine capillaire, c’est vraiment le feu ! Le masque capillaire est excellent en leave-in.
Vraiment inadmissible vous venez des soins spas et qd on vous appelle pour prendre rdv , jamais de réponse!!!!!!!!! Comment sommes nous censés utiliser vos cartes cadeaux si vous ne répondez jamais au téléphone indiqué sur le bon !!!! Je rappelle vous je donner aucune autre moyen dw prendre rdv !!! Ni via 1 lien ni WhatsApp!! Rien !!!!!!!!
Très déçu achat d’un autobronzant qui ne tient pas du. Tout
Je me rends en boutique après avoir utilisé le produit pour le tester
La reponse de La vendeuse votre peau n’est pas compatible avec l’auto bronzant on ne peut pas vous rembourser il est ouvert
Bravo pour la satisfaction client
Très déçue
Quand au service client aucu retour suite à mon appel
Personnel très mal aimable.
Je parle notamment d'une dame aux cheveux gris d'un certain age qui ne m'a pas renseigné correctement et semblait trés agacée alors que je comptais m'acheter une routine complète soin visage. Cela s'est produit aujour d'hui à 18h50.
Un moment je l'ai appelé pour bien confirmer le choix d'un produit et elle a fait mine de ne pas m'entendre et m'a tourné le dos.
Lorsque je lui ai fait la remarque elle s'est emportée et m'a dit d'un ton très hautain "moi j'ai fini ma journée je vous ai renseigné ". Je suis une cliente je ne connais pas le planning des employés. J'ai donc renoncé à mes achats. Je suis très déçue pour une première visite je ne reviendrai pas.
Je ne recommande pas du tout
A FUIR