Accueil formidable ! Claude est une belle personne, bienveillante , à votre écoute et donne de sa personne pour aider les autres . Ne force pas à l'achat mais vous accompagne dans vos choix. Très pro . Je recommande. Le déplacement en vaut la peine. Dès que vous franchissez la porte de sa boutique, vous ressentez bien-être et sérénité.
Le magasin est très propre, agréable et bien ordonné.
Les conseillers sont très nombreux et se montrent disponibles pour leurs clients. Ils sont également très souriants et polis.
J'ai obtenu le renseignement que je souhaitais quant au retour en stock d'un produit spécifique et je vous en remercie.
Très mauvaise expérience en boutique. Vendeurs pas aimables et ne peuvent pas renseigner. Lorsque j’ai demandé une info, on m’a dit d’aller voir sur le site internet. Il manquait la moitié des étiquettes de prix. J’ai aussi acheté des produits qui étaient périmés. On m’a répondu que Les retours étaient possibles dans la semaine uniquement. Sans compter qu’il y a 1h d’attente en caisse et que les vendeurs ne savent pas gérer un remboursement sur leur caisse. Ne parlons pas du programme fidélité. J’ai reçu une réduction utilisable pour 600 euros d’achat minimum ! J’ai écrit un avis sur Avis vérifié. Il semblerait qu’il n’ait pas été publié !
Superbe boutique, bien agencée, propre, avec ce matin un conseiller professionnel et sympathique.
Dommage à la caisse, une employée en mode robot, pas souriante, collée à son portable.
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Les vendeuses sont juste odieuses, pas agréables, elles ne te regardent même pas quand tu leur parles en gros tu les fais chier. Ça fait la deuxième fois que j’y vais, les produits sont biens mais il faut vraiment changer vos vendeuses car ça donne pas envie de revenir
J'ai été très satisfaite de ma commande. La livraison a été rapide et les huiles essentielles que j'ai commandées sont de bonne qualité. J'apprécie également les mises à jour fréquentes par mail sur chaque étape du processus. Merci Aroma-zone !
La boutique était parfaitement rangé et les vendeurs sont agréables et utile. Ils écoutent nos besoins et conseillent. Malheureusement à la caisse c'était une autre histoire. La personne n'était pas très agréable, plutôt lente et a mal entré les produits. Lorsque je devais régler le montant de mes achats j'étais septique sur la somme car je savais que je n'avais pas pris des articles a une telle somme mais j'étais pressé et je n'avais plus le temps, alors j'ai pris le ticket de caisse et une fois que je suis arrivée chez moi j'ai vu qu'il y avait effectivement des erreurs dans mon ticket de caisse.
Attention ⚠️ les filles !! Nous avions cru avoir trouvé en Aroma zone une pépite il n'en est rien, là plupart de leur produit si vous faites des recherches vous constaterez que leur produits sont gorgée d'huile de palme et de carraghénane extrêmement dangereux pour nos seins !
Au vue des prix bas finalement cela ne m'étonne pas ! C'est honteux !!!