Je cherchais des produits pour rendre plus forts les cheveux, d’un produit pour atténuer les taches et d’un mascara qui fortifie les cils.
J’ai eu des bons conseils de la jeune fille, Stella, qui connaissait vraiment bien chaque produit.
Je suis ravie de mes achats.
Demandez Stéphanie une super conseillère qui connaît bien les produits avec un grand sourire! Elle m’a conseillé avec ma tante pour les produits cheveux et elle parle pas dans le vide ni récite un texte elle explique bien toutes les propriétés du coup on a acheté plus que ce qu’on cherchait de base ! Et le magasin il est au top comme d’habitude !
Très mauvaise expérience en boutique. Vendeurs pas aimables et ne peuvent pas renseigner. Lorsque j’ai demandé une info, on m’a dit d’aller voir sur le site internet. Il manquait la moitié des étiquettes de prix. J’ai aussi acheté des produits qui étaient périmés. On m’a répondu que Les retours étaient possibles dans la semaine uniquement. Sans compter qu’il y a 1h d’attente en caisse et que les vendeurs ne savent pas gérer un remboursement sur leur caisse. Ne parlons pas du programme fidélité. J’ai reçu une réduction utilisable pour 600 euros d’achat minimum ! J’ai écrit un avis sur Avis vérifié. Il semblerait qu’il n’ait pas été publié !
Superbe boutique, bien agencée, propre, avec ce matin un conseiller professionnel et sympathique.
Dommage à la caisse, une employée en mode robot, pas souriante, collée à son portable.
J'ai été très satisfaite de ma commande. La livraison a été rapide et les huiles essentielles que j'ai commandées sont de bonne qualité. J'apprécie également les mises à jour fréquentes par mail sur chaque étape du processus. Merci Aroma-zone !
Boutique intéressante bien que sur 10 articles que je recherchais 7 était en rupture. Heureusement je suis tombé sur Léana qui a fait preuve de professionnalisme et de pédagogie pour que je puisse repartir avec des produit diy adapté à ma peau et mes cheveux. C'était bien le seul point positif. Après 1 semaines d'utilisation des produits l'aspect de ma peau et de mes cheveux sont 1000 fois mieux . Merci au conseillère qui savent de quoi elles parlent !!!!
Le jour et la nuit avec la boutique des Halles qui manquent d'organisation.
Par contre cette boutique d'Odéon est parfaitement organisée : file d'attente claire, employés bien dispersés dans les endroits stratégiques, contrairement à la boutique des Halles où ils sont tous agglutinés au même endroit et dont la file d'attente est un vrai bordel.