Très mauvaise expérience en boutique. Vendeurs pas aimables et ne peuvent pas renseigner. Lorsque j’ai demandé une info, on m’a dit d’aller voir sur le site internet. Il manquait la moitié des étiquettes de prix. J’ai aussi acheté des produits qui étaient périmés. On m’a répondu que Les retours étaient possibles dans la semaine uniquement. Sans compter qu’il y a 1h d’attente en caisse et que les vendeurs ne savent pas gérer un remboursement sur leur caisse. Ne parlons pas du programme fidélité. J’ai reçu une réduction utilisable pour 600 euros d’achat minimum ! J’ai écrit un avis sur Avis vérifié. Il semblerait qu’il n’ait pas été publié !
Une large proposition de produits, espace spacieux, propre et bien agencé.
Le personnel est aimable et souriant et connaissent leurs produits et leurs effets.
Super, je recommande si vous voulez vous faire du bien avec des produits cosmétiques sains et naturels.
Des adolescentes à la caisse impolies et arrogantes ,les soit disant professionnelles pour conseiller les clients d'une impolitesse en articulier une certaine "Sana", on m'a conseiller un shampoing pour les problèmes de cuir chevelu qui n'a fait qu'aggraver la situation je ne reviendrai plus jamais !!!!!
Personnel très mal aimable.
Je parle notamment d'une dame aux cheveux gris d'un certain age qui ne m'a pas renseigné correctement et semblait trés agacée alors que je comptais m'acheter une routine complète soin visage. Cela s'est produit aujour d'hui à 18h50.
Un moment je l'ai appelé pour bien confirmer le choix d'un produit et elle a fait mine de ne pas m'entendre et m'a tourné le dos.
Lorsque je lui ai fait la remarque elle s'est emportée et m'a dit d'un ton très hautain "moi j'ai fini ma journée je vous ai renseigné ". Je suis une cliente je ne connais pas le planning des employés. J'ai donc renoncé à mes achats. Je suis très déçue pour une première visite je ne reviendrai pas.
Je ne recommande pas du tout
A FUIR
40 minutes d'attente à la caisse..
Vu le nombre croissant de clients, embaucher plus c'est une idée non ?
3 caisses fermées samedi midi toujours trop d'attente et plein de gens qui ne demandent qu'à travailler... Embaucher.. Toujours pas ?