Désagréable.. c'est pénible. J'appelle ce matin pour un renseignement,
on me répond sur un ton très hautain et déplaisant, je dérange peut-être ? A 9h du matin c'est incroyable quand même..
Même en pharmacie, les pharmaciennes sont désagréables mis à part Marion qui à le sourire et est agréable. Mais waouh celle avec les cheveux court il faut changer de métier Madame, c'est horrible de se faire servir par vous ! froide, hautaine, désagréable, aucun tact !
Je suis ravie d'avoir découvert ce magasin ! Le choix de minéraux est incroyable et les huiles essentielles sont d'une qualité exceptionnelle. J'ai été particulièrement bien conseillée pour choisir une pierre de protection. L'ambiance du magasin est très apaisante, c'est l'endroit idéal pour se ressourcer.
Un petit coin de paradis pour les amoureux des pierres et des huiles essentielles. Large choix, conseils avisés, je recommande vivement !
Très jolie boutique et très bel accueil.
Prix très attractifs.
Et surtout, des conseils tout en douceur et très pertinents dans le choix des pierres, la personne qui tient la boutique m'a fait prendre conscience de mes propres choix et intuitions, je me suis procurée un pendentif avec une turquoise qui me convient tout à fait, alors qu'au début j'avais des doutes (mon mental), il correspond tout à fait à ce dont j'ai besoin dans ma vie actuellement. Merci !
Tout naturel J'ai acheté des savons parfumés locaux J'adore la nature et les parfums corses J'habite à Calvi printemps été Je suis italienne, j'espère que vous continuerez toujours avec toutes vos choses naturelles de votre région.
La boutique était parfaitement rangé et les vendeurs sont agréables et utile. Ils écoutent nos besoins et conseillent. Malheureusement à la caisse c'était une autre histoire. La personne n'était pas très agréable, plutôt lente et a mal entré les produits. Lorsque je devais régler le montant de mes achats j'étais septique sur la somme car je savais que je n'avais pas pris des articles a une telle somme mais j'étais pressé et je n'avais plus le temps, alors j'ai pris le ticket de caisse et une fois que je suis arrivée chez moi j'ai vu qu'il y avait effectivement des erreurs dans mon ticket de caisse.
Pratique malhonnête / Expérience décevante chez Aroma-Zone Odéon
Je suis extrêmement déçue par mon expérience de paiement dans cette boutique. Lors de mon passage en caisse, un prélèvement de 5€ a été effectué sur ma carte pour « une association » sans que je sois informée ni consultée. Ce prélèvement est apparu sur le terminal sous “Don validé” alors que je n’avais rien vu à l’écran ni donné mon accord.
Aucune information préalable en boutique, aucun affichage clair, et surtout aucune question posée par la caissière avant ce prélèvement forcé. Heureusement, après avoir signalé l’erreur, j’ai pu être remboursée immédiatement. Mais ce qui est encore plus choquant, c’est que la même chose est arrivée à mon amie qui payait au même temps que moi à la caisse à côté ! Nous avons dû retourner en boutique pour réclamer son remboursement également.
C’est une pratique malhonnête et inacceptable. Un don doit être un choix, pas un prélèvement forcé et dissimulé. Je conseille vivement aux clients de bien surveiller leur paiement et j’invite Aroma-Zone à mettre en place plus de transparence et de vigilance sur ces pratiques.
Pour info le nom du prélèvement : PHOCEO MARSEILLE
C’est la3 eme fois que je viens en boutique Aroma zone et celui qui fait le sécurité me suit à chaque fois et aujourd’hui il ma suivi pour me demander si c’est moi qui a changé de place des produits et il m’a mal parlé et m’a insulté que c’était ta ma tête que lui ne me suis pas.
J’ai parlé à une vendeuse qui était polie avec moi, vraiment gentille qui m’a écouté et était désolé que je me sentais suivie, mais dommage car même si elle était désolé pour moi je sentais qu’elle voulait protéger le monsieur vigile.
C’est la dernière fois que je viens dans ce boutique, le monsieur vigile semble ne pas aimer les personnes étrangères
Je veu plaindre au grand responsable
Personnel sympa et serviable, les vendeuses m’ont offert leur aide et m’ont très bien conseillé. Le magasin est à la fois très bien rangé et complet, les produits sont très abordables et divers (cool)
Des adolescentes à la caisse impolies et arrogantes ,les soit disant professionnelles pour conseiller les clients d'une impolitesse en articulier une certaine "Sana", on m'a conseiller un shampoing pour les problèmes de cuir chevelu qui n'a fait qu'aggraver la situation je ne reviendrai plus jamais !!!!!